الأخباربورصه العملات الرقميه

تأثرت رحلات دلتا وألاسكا ويونايتد وأمريكا بعد أن ألغت شركة الطيران الإقليمية SkyWest مئات الرحلات بسبب انقطاع النظام

طائرة من طراز SkyWest Airlines Bombardier CRJ200.

  • ألغت شركة الطيران الإقليمية SkyWest Airlines أكثر من 1000 رحلة على مدار يومين بسبب مشكلة في الخادم.
  • تسبب انقطاع الخدمة لمدة خمس ساعات في تشريد أطقم الرحلات الجوية وواجه الركاب تأخيرات وإلغاءات طويلة.
  • أثرت الاضطرابات على شركاء الناقل الرئيسي ، مما أجبرهم على استيعاب آلاف الركاب.

عانت شركة الطيران الإقليمية SkyWest Airlines من انقطاع في النظام في وقت متأخر من يوم الخميس مما أدى إلى تعطيل أكثر من 700 رحلة وأثر على آلاف المسافرين.

واجهت يونايتد ودلتا والشريك الإقليمي الأمريكي SkyWest مشكلة في الخادم أدت إلى إلغاء جماعي يومي الخميس والجمعة ، وفقًا لشركة الطيران. أدى الفواق الذي استمر خمس ساعات إلى شل شبكة شركة النقل ، مما أدى إلى تشريد أطقم الرحلات والطائرات وترك الركاب يتأخرون لساعات في المطارات أو يضطرون إلى قضاء الليل.

عادت SkyWest للعمل في وقت متأخر من مساء الخميس ، لكن الضرر الذي لحق بشركائها الرئيسيين قد حدث بالفعل.

وفقًا لـ USA Today، اضطرت شركة أمريكان إيرلاينز إلى إلغاء أو تأخير حوالي 170 رحلة يوم الخميس و 50 رحلة يوم الجمعة ، وأنها تعمل على إعادة حجز الركاب وتقديم قسائم الفنادق لأولئك الذين تقطعت بهم السبل. في أثناء، غردت خطوط ألاسكا الجوية أن الشركة “تعمل بجد على توفير أماكن الإقامة” ولكن “خياراتها محدودة”.

قالت شركة Delta Air Lines ، وهي شريك آخر لـ SkyWest ، إنها تعمل على توصيل العملاء إلى وجهتهم النهائية.

“تعاونت فرقنا الفنية مع SkyWest IT لحل المشكلة وتقليل التأثير على عملائنا. نحن نعمل مع العملاء مباشرة لتلائمهم إلى وجهتهم في أقرب وقت ممكن ونعتذر عن الإزعاج” ، قال دلتا لصحيفة USA Today.

اعتبارًا من صباح الجمعة ، أخرت SkyWest 4٪ من رحلاتها وألغت 14٪ ، والتي بلغ مجموعها حوالي 300 رحلة ، وفقًا للبيانات الواردة من FlightAware.

قال متحدث باسم SkyWest لـ Insider: “واجهت SkyWest مشكلة فنية داخلية أدت إلى إلغاء 700 رحلة تقريبًا قبل حل المشكلة مساء الخميس”. “نعتذر للعملاء عن الإزعاج ؛ نحن نعمل على تقليل التأثير على جدول يوم الجمعة والعودة إلى العمليات العادية في أسرع وقت ممكن.”

SkyWest هي أحدث شركة طيران لديها انهيار تشغيلي هذا الشهر. خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم كولومبوس ، اضطرت شركة Southwest Airlines إلى إلغاء أكثر من 2000 رحلة طيران بسبب مجموعة من قضايا الطقس ومراقبة الحركة الجوية ونقص الموظفين. منذ ذلك الحين ، اعتذرت شركة الطيران عن الاضطرابات وهي تقديم “قسائم LUV” للمسافرين المتأثرين تصل إلى 250 دولارًا، والتي تضاف إلى أي مبالغ مستردة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock